Última atualização: outubro de 2026
1. A plataforma
O Bobb é um marketplace que conecta consumidores, lojistas e entregadores. Os produtos, preços e estoques são de responsabilidade das lojas cadastradas.
2. Cadastro
Você deve informar dados verdadeiros e manter sua senha em sigilo. Contas de lojista e entregador passam por aprovação da administração antes de serem liberadas.
3. Pedidos e pagamentos
Os pedidos são confirmados pela loja e os pagamentos são processados pelo Asaas. Cancelamentos seguem as regras exibidas no momento da compra.
4. Entregas
As entregas são realizadas por entregadores parceiros. O prazo e a taxa são informados antes da confirmação do pedido.
5. Conduta
É proibido usar a plataforma para fraudes, ofensas ou qualquer atividade ilegal. Avaliações com conteúdo inadequado podem ser removidas pela moderação.
6. Encerramento da conta
Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo menu do perfil. O Bobb pode suspender contas que violem estes termos.